2014年6月26日木曜日

最小の努力の裏で

例えば野球のピッチャーが「最小の努力で勝ちたい」といったとして、
プロのピッチャーであればそれは最小の球数、最小失点で四死球を与えず勝利するということを意味するだろう。そのために猛烈に練習し、相手を研究し、試合に向けてコンディションを高めてくるだろう。しかし万年草野球ピッチャーは少しでも楽な練習をし、弱い相手と当たることを祈るだろう。

プロジェクトマネージャーでも同じこと。
効率よくプロジェクトを完了させたいと誰もが言うが、優れたPMは精度の高いプランを作り、プロジェクト運用ルールを定義し、リスクをコントロールし、プロジェクト全体の効率を高めるために努力を惜しまないのに対し、2流以下のPMは自分の作業量を減らすことを効率と呼ぶ。

最小の努力で成功するには、多大な努力が必要だ。矛盾しているようだが、衆目に触れない部分での努力を惜しんでいては、ここぞという場面で炎上するのは野球もプロジェクトも同じだろう。

2014年6月20日金曜日

【連載】ステアリングコミッティの役割と責任 - 3 

<前記事からの続きです


ステアリングコミッティとプロジェクトマネージャーのコミュニケーションについてはいろいろな形があるでしょうが、一般的には次のようになると思います。

  • 公式:
    • 定例ステアリングコミッティミーティング
    • フェーズレビューミーティング
  • 非公式のコミュニケーション


定例ステアリングコミッティミーティングは定期的に持つミーティングで、プロジェクト運営に関わる問題・課題解決の決定や情報共有を行います。

フェーズレビューミーティングは各フェーズの結果を確認し、フェーズの終了と次フェーズへの進行可否を決定します。ゲートミーティングやマイルストーンミーティングとも呼ばれます。

いずれも公式のミーティングですので、事前にステアリングコミッティとプロジェクトマネージャーによって準備をしておく必要があります。

  • チェアマンとプロジェクトマネージャーは、会議の前に議題と内容について同期しておきます
  • プロジェクトマネージャーは最低5営業日前までに議題と内容をステアリングコミッティに送付しておきます
  • ステアリングコミッティは内容を精査しておきます
  • 判断のポイントとなる部分を確認しておきます。何か疑問がある場合は、会議の前にプロジェクトマネージャーに質問しておきます。


非公式のコミュニケーションについては割愛しますが、日常のコミュニケーションによって情報共有や信頼醸成を行います。


以上、長々と書いてきましたが、ともすれば軽視されがちなステアリングコミッティの役割と責任について理解が進んでいけばよいと思います。


■連載
【連載】ステアリングコミッティの役割と責任 - 3 (当記事)



■外部リンク
ビジネス用語を使いこなす ステアリングコミッティの役割と仕組み

【連載】ステアリングコミッティの役割と責任 - 2

<前記事からの続きです


チェアマンの責任はSCミーティングをリードするだけに留まりません。チェアマンはプロジェクトオーナーやプロジェクトマネージャーと常に接し、効果的な運営を行うことに責任があります。例えば・・

  • プロジェクトマネージャーの任命(および解任)
  • ステアリングコミッティが最高の状態で機能するようリードする
  • ステアリングコミッティメンバーが最新のプロジェクトの情報を得ていることを確認
  • プロジェクトオーナーとステアリングコミッティメンバーのコミュニケーションを確保
  • ステアリングコミッティーミーティングでの決定
  • 積極的なプロジェクトへの関与とプロジェクトマネージャーのサポート
  • ライン組織が活動を実行し、ビジネスニーズに応じて結果を提供していることを確認
  • プロジェクトの成功への責任(Accountability)


特に重要なのが最後の「プロジェクトの成功への責任(Accountability:結果に対する責任、説明責任)」です。プロジェクトマネージャーは通常プロジェクトの成功への責任(Responsibility:何かをする責任)がありますが、Accountabilityはありません。

例えばプロジェクトマネージャーが新しい勤怠管理の開発を依頼され、それを依頼通りに納品すれば責任を果たしたことになりますが、それがビジネス上有益であるかどうかについての責任はありません。その責任を持つのはチェアマンとなります。


このように、ステアリングコミッティのチェアマンあるいはメンバーとなるには、それに見合う役割と責任の自覚、そして行動が必要となります。

>次記事:ステアリングコミッティとしての役割と責任の自覚


■連載
【連載】ステアリングコミッティの役割と責任 - 2 (当記事)